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Política de Cookies

Última actualización: octubre de 2026

1. Qué son las cookies

Las cookies son pequeños archivos que un sitio guarda en tu navegador. El almacenamiento local cumple una función parecida. Se usan, por ejemplo, para recordar que iniciaste sesión.

2. Qué usamos en Serbux

Hoy Serbux usa solo cookies y almacenamiento estrictamente necesarios para que el sitio y la plataforma funcionen. No usamos cookies de publicidad, ni de seguimiento, ni de analítica de terceros. Por eso no necesitamos pedirte que las aceptes una por una: solo te avisamos.

Sesión de acceso (cookies que comienzan con sb-)

Mantienen tu sesión iniciada y protegen tu cuenta. Las gestiona nuestro proveedor de autenticación.

Duración: Sesión o hasta que cierres sesión; se renuevan mientras usas la Plataforma

Aviso de cookies (almacenamiento local: serbux-aviso-cookies)

Recuerda que ya viste el aviso de cookies para no mostrártelo de nuevo.

Duración: Hasta que borres los datos del navegador

Funcionamiento de la aplicación instalada y notificaciones

Permiten usar Serbux como aplicación en tu celular y, si las activas, recibir notificaciones. Las notificaciones solo se envían si das tu permiso.

Duración: Mientras la aplicación esté instalada o hasta que desactives las notificaciones

3. Servicios de terceros

Al realizar un pago, la pantalla de Transbank es un sitio externo que puede usar sus propias cookies, regidas por su política. Lo mismo ocurre si sales hacia otros sitios desde Serbux, como WhatsApp, o si se cargan imágenes desde Unsplash. Serbux no controla las cookies de esos servicios.

4. Cómo gestionarlas

Puedes borrar o bloquear las cookies desde la configuración de tu navegador. Si bloqueas las necesarias, es posible que no puedas iniciar sesión ni usar partes de la Plataforma.

5. Si esto cambia

Si en el futuro incorporamos cookies que no sean estrictamente necesarias, como analítica o publicidad, actualizaremos esta política y te pediremos tu consentimiento antes de activarlas.

6. Más información

Para saber cómo tratamos tus datos personales, revisa nuestra Política de Privacidad. Para consultas, escríbenos a ventas@serbux.cl.